どうも井上です。
最近息子が寝返りをしました。
４ヶ月で首がすわる前に寝返りをしたので、苦しそうです。笑
さて本題ですが、経営をしていると常に課題に直面します。
というよりも課題に直面しないことの方が問題といっても良いくらいです。
課題に直面しないということはチャレンジしていない証拠ですからね。
課題解決の根本を見つけるためにはなぜ？を問う
例えばあなたが集客に困っているとしましょう。
集客に困っている場合、多くの方が広告が足りないなぁという解決策を見出すかもしれません。
しかし、なぜ？を何度も自問自答することで真の原因にたどり着くことができます。
例）集客に困っている。
なぜ？→広告数が足りていない。
なぜ？→時間がない。
なぜ？→中途半端に予約を取っている
なぜ？→患者さんに合わせて予約を取っているから。
このように、集客に困っているそもそもの原因は予約時間をコントロールできていなかった事という結論に達します。
私の場合は、このなぜ？の問いかけを考えても考えてももう出ない！というところまで掘り下げていき課題を解決していきます。
なぜ？の問いかけで原因が分かったら
なぜの問いかけで原因を絞り出したら次に行動目標を立てていきます。
3,000万達成するぞ！
新規50人達成するぞ！
と結果の目標を立てることも重要かもしれませんが、結果は自分でコントロールすることができません。（出来なくはないですが、確実ではないということ）
対して
・毎日チラシを100枚撒く
・ブログを週に2本更新する
と言うような行動の目標であれば100％コントロール可能です。
やらなかったら自分の怠慢ですから。
なので、なぜ？を繰り返し自問自答し必要な成果を得るための行動目標を立てれば結果的に課題の解決につながります。
この方法は、成功している方々もオススメしている方法なので、ぜひやってみてくださいね！
ご覧いただきありがとうございました！
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